นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว samu28
ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

samu28 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1 ข้อมูลทั่วไปและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย samu28 ครอบคลุมเว็บไซต์ samu28.win, แอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android รวมถึงช่องทางการติดต่ออื่นๆ ของแพลตฟอร์ม

เราเขียนนโยบายนี้ในภาษาที่อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะอยากให้สมาชิกทุกคนรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไรบ้าง

สรุปสั้นๆ: samu28 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการได้ดีขึ้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ samu28 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานบริการ สมาชิกที่ต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข ด้วย

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

samu28 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ธนาคาร จำเป็น
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, พาสปอร์ต เมื่อจำเป็น (KYC)
ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต ข้อความแชท, อีเมล, ประวัติการร้องเรียน เมื่อใช้บริการ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน (ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, รุ่นโทรศัพท์)
  • ประวัติการเข้าใช้งาน, หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน, การฝากถอน, และกิจกรรมในบัญชี
  • ข้อมูล Cookies และ Session Token
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address

samu28 ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text ทุกรหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt Hash ก่อนบันทึกในระบบ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

samu28 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝากและถอนเงิน, บันทึกประวัติการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
  • การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ, ป้องกันการฟอกเงิน, และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
  • การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนบัญชี, โปรโมชัน, และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ จะมีการแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อน

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

samu28 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

บริษัทผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ samu28 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure, และผู้ให้บริการเกม มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

samu28 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอทราบว่าข้อมูลของตนถูกส่งให้ใครบ้าง โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ samu28 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

samu28 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการ Login, Session Management, และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าภาษา, รูปแบบการแสดงผล, และความชอบส่วนตัว

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ แต่การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

samu28 ลงทุนด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันมีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งการส่งและจัดเก็บ
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีม IT Security เป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบ Disaster Recovery
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ว่าระบบของ samu28 จะมีความปลอดภัยสูง แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตยังมีความเสี่ยงตามธรรมชาติ สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

7 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

samu28 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ประวัติการเดิมพัน — เก็บไว้ 3 ปีหลังการเดิมพัน
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปี
  • ข้อมูล Log ระบบ — เก็บไว้ 1 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก samu28 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า samu28 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลนั้นถูกใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-readable format)

การใช้สิทธิ์ข้างต้นทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ samu28 ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการ Cloud Infrastructure ระดับสากล

samu28 มั่นใจว่าทุกครั้งที่มีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ จะมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมครบถ้วน โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล เพื่อให้ระดับการปกป้องข้อมูลเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ภายในประเทศไทย

10 การแก้ไขนโยบายนี้

samu28 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่บนหัวเอกสารแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน samu28 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

เราจะตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถอ่านได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

มาตรการปกป้อง

ทำไม samu28 ถึงปลอดภัยกว่า

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ samu28 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ข้อมูลการเงินและรหัสผ่านปลอดภัย 100%

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณยังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

samu28 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย 99.9%

Infrastructure ระดับ Enterprise พร้อมระบบ Firewall, IDS/IPS และการตรวจสอบความปลอดภัย 24 ชั่วโมง

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราใช้หลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้จริงๆ ไม่สะสมข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ข้อมูลทุกส่วนถูกสำรองอัตโนมัติทุกวัน มีระบบ Disaster Recovery พร้อมรองรับสถานการณ์ฉุกเฉิน

ปลอดภัย มั่นใจได้

samu28 ดูแลข้อมูลคุณ
สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ

ระบบปลอดภัยระดับสูง ข้อมูลเป็นความลับ ฝากถอนออโต้ เริ่มต้นได้เลยวันนี้

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล 2FA ปลอดภัย บริการ 24/7